Hoe je een testimonial video maakt die je echt helpt bij de verkoop.

Video testimonial zijn video’s voor mensen die iets van interesse hebben getoond in je aanbod. Een testimonial is ervoor bedoelt om je geloofwaardigheid te boosten en ook de laatste twijfels die je prospect nog zou hebben weg te werken. In dit artikel deel ik 3 stappen die je gaan helpen bij het maken van video testimonials die je echt helpen verkopen.

Veel te vaak zie ik video testimonials waar de klant uitspraken doet zoals: “geweldige samenwerking”, “vlotte communicatie”, “we zijn heel tevreden en raden ze zeker aan”. Natuurlijk zijn deze ook erg positieve beoordelingen maar dit soort commentaar gaat je niet veel vooruithelpen als het komt op het overtuigen van toekomstige klanten.  Hier zijn 3 fantastische tips die je hierbij enorm gaan helpen.

Tip #1: Kies de juiste persoon

Wanneer we als mensen twijfelen, gaan we vaak vragen naar de mening van een ander, of kijken we naar wat een ander heeft gedaan. Het liefst ontvangen we de mening van iemand die een gelijkaardig probleem als ons heeft gehad. Vaak hebben we dan ook een voorkeur om een mening aan te nemen van iemand met hetzelfde geslacht en leeftijd. Het is dus erg belangrijk dat je kiest voor een testimonial van een klant die erg past of lijkt op de toekomstige doelgroep die je wilt aantrekken.

Tip #2: Focus op de transformatie die je hebt gebracht bij je klant

Laat je klant uitspreken over wat voor probleem of behoefte ze hadden voor ze jouw bedrijf en aanbod zijn tegengekomen en laat ze ook vertellen hoe hun leven nu verbeterd is door jouw aanbod. Hierdoor laat je je klant een verhaal doen over zijn of haar problemen en hoe jouw bedrijf een rol heeft gespeeld in het verbeteren van een mensenleven. Je wilt dat toekomstige klanten zich ook weten te resoneren met je bestaande klant en daarom dat transformaties erg belangrijk zijn.

Tip #3: Laat je bestaande klant uitspreken over bezwaren waar je steeds tegen aanloopt

Dit is enorm krachtig! Stel dat bij verkoopsgesprekken je prospects je prijs vaak hoog vinden, vraag dan aan je bestaande klant tijdens de testimonial wat zij van de prijs vonden. Op die manier laat je een bestaande klant die bezwaren wegwerken. Probeer zeker 2-3 van de meest voorkomende bezwaren op te sommen en vraag er zeker naar tijdens een video testimonial.

Conclusie

Het maken van een verkopende testimonial vergt iets meer strategisch denkwerk maar het resultaat is vele malen beter dan je klant vragen stellen die onbruikbare reacties brengen.

Bereid een video testimonial goed voor en doe ook zeker het nodige onderzoek.